Horeca, viesnīcas, restorāni, kafejnīcas, bāri

Raksti

22.11.2017

Apmācības PATIESA VIESMĪLĪBA restorānu, kafejnīcu un bāru personālam


Ceturtdien, 30. novembrī, Rīgā 
no plkst. 10:00 – 16:30

Šīs apmācības nav vienkārša lekcija. Tās ir enerģijas lādiņš, kas sapurina, iesaista, izglīto un iedvesmo kā darbam, tā ikdienai ārpus tā. Apmācības pavada neskaitāmi dzīves piemēri, kā arī īpaši piemeklēta fona mūzika, kas nodrošina pilnvērtīgu fokusu un augstu enerģijas līmeni visu apmācību laiku.

APMĀCĪBU TĒMAS:

- Iekšējā motivācija un tās atgūšana
- Apkalpošanas vadīšana un cieņas iegūšana no viesa
- Viesa savaldzināšana pirms pārdošanas
- Pārdošana caur sajūtām un garšām
- Efektīva problēmu un sūdzību risināšana
- Biežākās un rupjākās kļūdas nozarē
- Apkalpošanā un pārdošanā ieteicamās komunikācijas frāzes
- Atsauksmju rosināšana un to nozīme
- Grupu darbs pārdošanas situāciju izspēlē
- Mājas darbi pēc apmācībām

Apmācības vada Didzis Grāvītis, restorānu un viesnīcu praktiķis ar 12 gadu pieredzi.

Pēdējā 1.5 gada laikā apmācot vairāk nekā 1200 viesmīlības darbiniekus, Didzis raksturots kā viens no enerģiskākajiem nozares ekspertiem. Jebkuru viņa vadīto apmācību vizītkarte ir nemainīga – interaktīva un iedvesmojoša atmosfēra, dažādas aktivitātes, teorijas un praktisku dzīves situāciju iztirzājumi. Didzis ir arī viens no pirmajiem, kurš apmācību norises laikā sāka izmantot īpaši piemeklētu fona mūziku augstākam uztveres līmenim.

Dalības maksa:

- 60 EUR + PVN par 1 personu (piesakot 3 un vairāk dalībniekus)
- 70 EUR + PVN par 1 personu (piesakot 1 līdz 2 dalībniekus)

*dalības maksa iekļauj autostāvvietu, kafijas/uzkodu pauzes un apmācību sertifikātu.

- Dalība apmācībās tiek apstiprināta pēc priekšapmaksas rēķina apmaksas.
- Bezmaksas atteikšanās līdz 28.11.2017, ieskaitot (pēcāk priekšapmaksa tiek saglabāta citām apmācībām)
- Katram dalībniekam līdzi ieteicams savs pierakstu blociņš.
- Apmācības noritēs Turība Business Hub, Rīga, Graudu iela 68A, A korpuss, 1. stāvs

Reģistrācija apmācībām: https://goo.gl/Vqrosz

Apmācību organizators:
Centurion Hospitality
mob. +371 2662 7272
info@centurionhospitality.com
www.centurionhospitality.com/lv
www.facebook.com/centurionhospitalitycom

  

Saistītie raksti

Recepte- Menca ar olīvu pastu
Viesiztabas Kazarmās kursu kalendārs marts-aprīlis
Garšīgi, viegli pagatavojami kruasāni (recepte)
Ikdienišķa piena produktu uzņemšana labākai figūrai
Kafijas pasaulē


Parakstīties uz jaunumiem

Vārds, uzvārds E-pasts